Veiligheidsgedrag: "the human factor"
Veel ongevallen worden toegeschreven aan de "human factor" of menselijk gedrag: er was een leuning weggehaald en niet teruggezet, iemand was gehaast en ging zonder PBM aan de slag, of struikelde in de haast om iets "even snel" aan te pakken.
De oorzaak ligt dan niet bij technische veiligheid (bv machines of werkmateriaal) of organisatieveiligheid / systeemveiligheid (VCA, ISO, procedures), maar bij veiligheidsgedrag. Veel bedrijven hebben al met succes aan de eerste twee gewerkt, maar vinden het (terecht) moeilijk om aan dat veiligheidsgedrag te sleutelen.
Veiligheidsgedrag begrijpen
Uit de gedragspsychologie en gedragseconomie halen we tal van inzichten die ons leren om menselijk gedrag beter te begrijpen, om het zo ook beter te kunnen beïnvloeden:
- Paul Mc Lean leert ons dat 95% van ons gedrag wordt aangestuurd door ons zoogdierbrein of emotioneel brein
- Uit het ABC- model leren we dat je gedrag vooral aanstuurt met consequenties, een consequentiebeleid is dan ook erg belangrijk.
- Marc Earls benadrukt dan weer het belang van kopieergedrag, waardoor het geven van het goede voorbeeld zo belangrijk is.
Veiligheidsgedrag beïnvloeden
Deze en vele andere inzichten helpen ons om op een effectieve manier gedrag van onze medewerkers (én van onszelf!) te beïnvloeden of hoe we iemand (al dan niet) aanspreken op onveilig gedrag.
Onze diensten
- We bieden tal van opleidingen in veiligheidsleiderschap en veiligheidsgedrag
- Wil je grondiger aan de slag met veiligheidsgedrag in jouw organisatie? Dan is wellicht een veiligheidstraject voor jou heel interessant: In een veiligheidstraject worden alle randvoorwaarden meegenomen: veiligheidsbeleid, cultuurmeting, strategie en actieplan, tot en met borging van de gerealiseerde verbeteringen.
- Wil je samen met ons bekijken hoe we jouw organisatie kunnen helpen? Klik hier voor een vrijblijvende afspraak