Wie A zegt...zal waarschijnlijk ook A dóen
Volgens het "Commitment & Consistency" principe van Cialdini zal wie A zégt, ook geneigd zijn om A te dóen. Hoe werkt dit principe en hoe kunnen we het inzetten voor meer veiligheid op de werkvloer?
• Communiceren rond veiligheid
• Leren om feedback te geven in plaats van commentaar
• Elkaar aanspreken met respect voor de andere
Dit is bij uitstek de training waar je het meest kan oefenen en uit je comfortzone komt. We weten dat niet veel mensen graag uit hun comfortzone komen, maar steevast krijgen we aan het eind dezelfde feedback: “het was pittig en intens, maar nu kan ik er wel mee aan de slag.”
Als we mensen willen stimuleren om veilig te werken, is het belangrijk om hen aan te spreken wanneer ze dat niet doen… Logisch toch?
Elkaar aanspreken op onveilig gedrag klinkt eenvoudig maar we merken dat het in de praktijk niet altijd gemakkelijk is om dat op een correcte en respectvolle manier te doen.
Deze training kan gecombineerd worden met coaching op de werkplek (individueel of in team).
De kracht van een goede training zit in kennis en inzichten opdoen. De transfer naar het échte doen en de implementatie in de praktijk, wordt ondersteund en versterkt door coaching op de werkplek.
Volgens het "Commitment & Consistency" principe van Cialdini zal wie A zégt, ook geneigd zijn om A te dóen. Hoe werkt dit principe en hoe kunnen we het inzetten voor meer veiligheid op de werkvloer?
(On)veilig gedrag bespreekbaar maken is van levensbelang in een organisatie. Door mensen (collega’s, medewerkers, contractoren) NIET aan te spreken op onveilig gedrag, vergoelijk je dat gedrag eigenlijk. Door hen JUIST aan te spreken verhoog je het effect van je gesprek. Hoe pak je dat aan? Samurai Raf deelt zijn inzichten en ervaringen.
Steeds meer bedrijven zetten in op peer coaching (coaching door een collega). Terecht, want al doende leren we het best en een veiligheidscoach kan mensen tijdens het werk motiveren om veilig te werken. De coaches moeten dan zelf ook goed getraind en gecoacht zijn. Dit zijn de zes voorwaarden om van jouw (peer) coaching een succes te maken.
We zijn héél flexibel, en houden van een uitdaging! Laat ons weten waar u naar op zoek bent en wij zoeken mee!