wat?

Je hebt een operationeel crisisteam en een management- crisisteam? Prima! Dan dient deze training om hun goede werking te testen. We lichten de hele noodorganisatie van
je bedrijf door met aandacht voor de interne communicatie
én die met de buitenwereld. Hoe reageer je wanneer de pers belt? En een ander bedrijf uit de buurt? Is je security goed voorbereid op calamiteiten? Je leert veel uit de evaluatie van elkaars ervaringen, aangevuld met onze bevindingen. Een goed vertrekpunt om je noodorganisatie verder te stroomlijnen.

waarom?

Communicatie maakt het verschil in een crisissituatie. Pak je de calamiteit efficiënt aan, dan kan je verdere schade voorkomen. En die schade reikt tot ver buiten je bedrijf, bijvoorbeeld naar de pers of de overheid. Hoe je als organisatie reageert in een onverwachte situatie, maakt het verschil.

banzai!*

Je kan deze training onaangekondigd laten doorgaan om te ontdekken wat goed werkt, en wat (nog) niet. En je kan hem ook combineren met de training interventieploeg on-site om het scenario zichtbaar te maken op de werkvloer. Een evacuatie-oefening is ook een goede combinatie.

praktisch

• Voor alle betrokken partijen in het noodplan: de interventieteamleden, de crisismanager, de communicatie- en persverantwoordelijke, ...

• We bepalen het aantal trainers en begeleiders op basis van de grootte van de organisatie

• Tijdsduur: 1/2 dag uitvoering, exclusief voorbereiding, rapportering en/of nabespreking

Nodig:

• Voorbereidende meeting - Inzage in het noodplan en interventiestrategieën (als die er zijn)

• Vooraf afgestemde oefenscenario’s

• Eigen middelen of huur: ademluchtmaskers, interventiekledij, ...

• Vergaderzaal met beamer en flipchart

*    kreet van de samurai als hij (zij) een doel haalt (lees: “output”)